返品ポリシー

第1条（お客様都合による返品の場合）

1. 商品到着後、7日以内であれば、未使用・未開封（メーカーの梱包が開封されていない状態）の場合に限り、返品を承ります。
2. 返品時の送料は、お客様負担となります。
3. 返金は、商品代金から振込手数料を差し引いた金額となります。
4. 以下の場合は、返品をお断りさせていただきます。
   1. 商品を使用した場合
   2. 商品タグや付属品が紛失した場合
   3. お客様が商品を破損・汚損した場合
   4. 商品到着後、7日以上経過した場合

第2条（初期不良の場合)

1. 動作確認は必ず、安定した電源環境で行ってください。
2. 商品到着後、14日以内にご連絡いただければ、初期不良（正常な動作を妨げる故障、破損、付属品の欠品）の場合は、無料で交換または返品を承ります。
3. 返送時の送料は、弊社が負担いたします。
4. 交換の場合、在庫がない場合は、返金対応とさせていただきます。
5. 以下の場合は、返品をお断りさせていただきます。
   1. お客様が商品を故意に破損・汚損した場合
   2. 商品到着後、14日以上経過した場合

第3条（返品不可の場合)

1. 以下の商品は、返品を承ることができません。
   1. 特別価格（セールやキャンペーンなどの割引価格）で販売された商品
   2. 使用済みの商品
   3. 商品タグや付属品が紛失している商品

第4条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

2025年07月12日
〒183-0053 東京都府中市天神町3-12-9
株式会社 Eソーイング
野田 幸孝
https://esewing-n.com/inquiry/